6月16日，市委常委、市纪委书记、市监委代主任洪星在七里河区综治中心接待来访群众。他强调，民生领域信访问题集中治理，是群众身边不正之风和腐败问题集中整治攻坚决战的突破口和着力点，要全力推动化解措施落实落细、化解工作见到实效，真正把民生实事办实、办好、办到群众心坎上。

接访现场，洪星面对面倾听来访群众代表反映产权证办理难等诉求，详细了解事项办理中的堵点难点，与属地政府及相关部门、企业负责同志共同研究解决举措，推动群众合理诉求得到及时有效解决，切实将“问题清单”转化为“成效清单”，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

洪星强调，要坚守初心，将心比心，着力解决问题。牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持“群众无过错即办证”的原则，全力化解历史遗留“登记难”问题，确保符合条件的群众尽快拿到不动产权证。要精准施策，协同攻坚，打通办证堵点。产权证办理链条长、涉及环节多，相关部门单位要树立“一盘棋”思想，主动对接、密切配合、同向发力，加快办理进度，以实实在在的办证成效回应群众期盼。要着眼长远，健全机制，推动常治长效。对全市历史遗留“登记难”问题再排查、再梳理，建立台账、分类施策，及时把好经验、好做法固化下来，健全完善一批打基础、利长远的制度机制，通过解决一个问题，带动一类问题的系统治理。