进一步规范七里河区商务系统信息公开工作，更好地提供政府信息公开服务,根据《兰州市人民政府办公室关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施意见》，我们结合实际，编制了《七里河区商务局信息公开指南》》(以下简称《指南》)。需要获得政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读本《指南》。

一、主动公开

（一）、公开范围

本单位掌握的政府信息，除依法免予公开的外，凡与招商项目、商贸经济和公共服务相关的政府信息，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

（一）、公开形式

对于主动公开的政府信息，主要采取网上公开的形式。公开网址为七里河区人民政府门户网站。

本单位还采用以下公开方式：

1.热线电话：0931-2657582。开放时间为工作日9：00－12：00，13：00－17：00。

2.新闻发布。

（三）、公开时限 

本机关主动公开的政府信息，将在第一时间予以公开，最迟自信息形成或者变更之日起20个工作日内主动向社会公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，按规定执行。

 二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要我局主动公开以外的政府信息，可以向我局申请获取。本单位依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

(一)申请方式

1、当面申请。申请人可以到受理地点当面提出申请。

2、信函申请。申请人可以通过邮寄申请表的方式，申请获取相关的政府信息。

(二)受理机构

受理机构：七里河区商务局党政办公室

办公地址：七里河区建兰路118号

邮编：730050

接受申请时间：工作日的9：00－12：00，13：00－17：00；

电话：0931-2657582

(三)申请处理

本单位收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

申请获取的信息如果属于我局已经主动公开的信息，本单位将中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

申请人单件申请中同时提出几项独立请求的，本单位将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

三、监督方式及程序

公民、法人和其他组织认为本机关政府信息公开工作中有不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报，收到举报的机关将予以调查处理。