龚家湾街道 “三融合”助推常态化疫情防控和党建服务效能双提升
发布日期:2022-09-06 信息来源:七里河发布 字号:[ ]

为推进常态化疫情防控下的社区治理,龚家湾街道坚决扛牢属地责任,推动“社工委”、驻守干部、志愿者等多元力量协同服务,以“三融合”助推常态化疫情防控和党建服务效能双提升。

实走访与云助力相融合提高防疫“精度”

线下,街道主要领导多次走访社区指导常态化疫情防控工作,街道班子成员全部下沉指导社区,确保各项工作“一门清”。坚持网格化管理和地毯式排摸,合理安排“社工委”委员、党员干部、驻守干部、志愿者等多元力量,结合各社区小区划分实际情况,主动担当疫情防控“排查员”“宣传员”“服务员”,对来兰返兰人员、中高风险地区人员逐户逐人进行摸底排查,分类做好重点人员等信息管理台账,异常情况早发现、早报告、早处置。截至目前,已完善建立疫情防控各类信息管理台账25类,对辖区36个网格、232个楼院、63个小区(包括三不管、平房区)做到了底数清、情况明、措施清。线上,进一步激发“社区+物业+居民”三方联动活力,发挥“小兰帮办”APP信息化优势,强化人员管理,提升疫情防控信息化管控力度。同时,动员辖区单位、驻守干部、网格员、志愿者在各卡口点加强“小兰帮办”APP宣传指导,帮助居民缩短出入登记时长,降低潜在风险。截至9月5日,帮助指导居民使用“小兰帮办”172次。

线上宣与线下讲相融合拓宽服务“宽度”

街道坚持密织宣传网,多角度、多形式向千家万户传递服务“最强音”。宣传喇叭“响起来”,在“愿检尽检”核酸检测点、小区楼院以及辖区商铺门口不间断循环播放疫情防控、重要通告、安全生产、防范养老诈骗等重要信息,让居民第一时间听到权威信息,以“云喇叭”实现“民呼我应”。宣传标语“挂起来”,紧盯疫情防控和群众急难愁盼,在辖区重要场所、小区内等显著位置悬挂“勤洗手、少串门”“巩固创建全国文明城市成果”“建设平安社区,营造和谐家园”等横幅标语46条,增强社区服务温度和群众防控意识。宣传知识“讲起来”,动员各社区发挥“社工委+驻守干部+网格员”模式,走街串巷积极开展疫情防控、禁毒防毒、安全生产、防范养老诈骗等宣传,确保宣传全覆盖,不留死角。截至目前,发放各类宣传资料2100余份。宣传载体“转起来”,有效利用辖区居民微信群、物业群、QQ群、“智慧龚家湾”小程序以及朋友圈,及时转发、发布疫情防控及社区便民服务消息,发挥线上群众“自治”效能,方便群众及时了解各类信息,解决群众疑问和困难。

网格化与社工委相融合彰显治理“温度”

充分发挥自治、法治、德治“三治融合”的基层社会治理体系优势,坚持民事民议、协商共治。结合常态化疫情防控,进一步完善“街道-网格-小区-社区”四级协商议事平台,变群众“张嘴发牢骚”为“民商求共识”。网格事务由网格长、楼栋长、单元长、党员代表、居民群众代表等共同参与,协商网格内的热点、难点问题。小区事务由“社工委”牵头、业委会、物业公司共同参与,协商小区居民公共类事项,让“有事好商量、遇事多商量、众人事众人议”成为常态。社区事务由社区党组织牵头,辖区单位、驻守干部、业主代表共同参与,及时召开月度线上协商例会和季度治理联席会,将社区事务按照轻重缓急划分为小事、中事、大事,并“立案转接”至社区、街道、相关职能部门。同时,针对网格内群众普遍关心的蔬菜保供、看病就医等问题,充分发挥居民自治组织作用,引导和组织业委会、业主、楼栋长、驻守干部等参事议事解决事,确保基层治理既有力度,又有温度。截至目前,解决群众急难愁盼大事小事45件。

龚家湾街道将继续主动担当作为,统筹谋划常态化疫情防控、经济发展和服务群众工作,提升组织覆盖力和辖区整合力,以事不避难、连续作战的奋发精神助推社区治理精细、精准、精致,不断提升辖区群众幸福感、获得感和满足感。


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